新患さんの予約時間が、 院長、副院長の施術時間と微妙にかぶるということで 「せっかくだから○○さん、いってみますか」 って何がせっかくなんすかー(・_・)......?
い、いやでも院長がそう言ってくださるのなら頑張ります!!
で、でー!本日ホンマモンのデビューとなりました。
20代男性。 カルテを書いていただくところから問診、姿勢チェック、動作テスト。 そして施術。 ベルトをはずしていただくのを忘れるなど、 多少手順が悪いところもあったけどなんとか終了。
患者さんから
「来たときとからだの感じが違います。軽くなりました。」
と言っていただけてうれしかったぁ
だけど… 次のご予約はしていただけなかった
連絡あるといいなぁ。
栗の季節になりました。
ウチのサッカー小僧は超お調子者。 いただいたゆで栗を喜んで食べた後のおふざけポーズ
どことなくテリー伊藤っぽい
将来はプロサッカー選手になりたいらしいが、 私は密かに吉本もありだと考えている。
ウチの家族は今みんな 輝かしい未来に向かって突き進んでいる。 お姉ちゃんは就職活動。お兄ちゃんは高校受験。 そして吉本をめざす・・・じゃないサッカー選手をめざす末っ子。 そして自分自身も治療家をめざして精進の日々。
年齢なんか関係ない。
みんな夢に向かってレッツGO-!!
って古ーい
でもしかし!これでいいのだ。
みんな頑張ろうねー。
今日10時、最初の患者さんはO脚矯正の女性。
院長の留守中に私がピンチヒッターを勤める最後の患者さん。 掃除終了後、カルテを見ながら手順の確認。
と、そこへ電話が・・・ 昨日お電話いただいた施術後に膝が痛くなった患者さんだ。 今日の午前中にいらっしゃることになっていたはずだけど。 不安に思いながら副院長にかわる。
「・・・・・それでは、もう2日間様子をみられて金曜日になさいますか・・・」
金曜日はもともとその方が予約を入れていらっしゃる日だ。 ということは痛みはおさまったのかななどと考えていたら10時の患者さん来院。 今は集中、集中と密かに気合を入れてあいさつ。
施術を始めて数分後、 最初に姿勢チェックとO脚の具合を診るのを忘れたことに気づく
受付のいすに座ったとたんに汗がどぅわー !!
午後、以前インターンでお世話になっていた治療院の院長先生が来院。 なんかオーラがあるというかすごい先生なのだ。 院内のレイアウトなどアドバイスをうけた後、施術の指導をしていただく。 今度は良い緊張感の中、自分の身体の使い方など練習するうちに やっぱり汗
『職人芸なんです。一流の職人は仕事早いでしょ。 早いけどちゃんと仕上がってる。ていねいだけど早い! もたもた遅いのは自分の技術の無さを露呈してるだけ。』と、先生のお言葉。
そ、そうなんだ。これはもう汗をかいて身体動かして習得するしかない。 武道の稽古やスポーツの自主トレのように自分の動きになるまで ひたすら繰り返し練習する
そしたらぎこちない施術でいや~な汗をかかずにすむ。 なによりそれが患者さんのお役に立てるようになる最短で最良の方法なんだ。 この何十年、テニスの時も空手の時も練習の鬼とよばれていたのに・・・ 忙しさを言い訳にして気持ちだけ空回りしてた。
さぁ!汗かいて練習するぞー!!
一週間が早い!!
ほんとにあっという間に過ぎて日記もかけなかった
22日から27日まで院長が不在で副院長と2人で頑張らないといけない。
日曜日、院長のかわりに初めて患者さんの治療からはいった。 何度か院長の施術後の「ほぐし」にははいっていた患者さんだったけど いらっしゃる時間が近づいてきたらなんとなく腹具合が…
「本日院長が不在のため、私が担当させていただきます。」
あいさつしたらなんか腹も据わって、 とにかく少しでも楽になっていただくことだけ考えて動けた。 かなりぎこちないところもあったと思うけど…
『きた時より楽になった。』
と言ってもらえて本当にうれしかった。
そんなこんなでなんとかしのいで月曜日。 10時予約の新患さん来ないなぁと思ってたら、 若いご夫婦がとびこみの来院。 奥様がご主人にささえられてやっと立ってる。
も、もしやギックリ腰ぃ~
昨日の夜は子供たちもずっと観たがっていた
「ファンタスティック・フォー」を観にいく。 家から車で20分くらいのところにある大手スーパー内にある映画館。 最近できた新しい劇場で、超キレイ
なんと!!
ウチの家族だけの貸切状態! 広ーい劇場内のど真ん中に4人だけ。
「まぁ、狭いリビングやけどくつろいで
などと言いながら大画面と大音響を堪能。
そして今日は治療院定休日。 掃除やかたずけなどすることはいっぱいあったけど 天気が悪くてあんまりすすまず、 大学休講になったお姉ちゃんと夕べどちらを観るか迷った
「SHINOBI」を観にいくことに。
またまた劇場内にはウチを入れて3組だけ。
映画はなかなかの出来でおもしろかったし、帰りには11月公開の
「ハリー・ポッター~炎のゴブレット」の前売りチケットを購入し、 限定プレゼントのトートバッグを4人分もらって大満足
だけど・・・
観客の少なさに、 来月までにつぶれないかとちょっと不安
大好きな映画が月に何度か劇場で観られるのも 学生割引のおかげです。
来年の3月まで大いに活用しようっと。
朝10時から開院。患者さん以外にもいろんな人の来院がある。
資金運用をすすめる証券会社(?)の人や、広告業者(?)、郵便局の人等等。
「・・・というものですが、院長先生は・・・」
こういう方たちは基本的にはお断りしているので、 大抵は私が応対しお帰りいただく。 院長が施術中は断り文句もお決まりの
「院長はただ今施術中ですのでお取次ぎできません。」
でOK
「院長はシェジュチュチュウデシュので…」
うわぁぁああ
でも言い直したらなめられると思って大きな声ではっきりと
「シェジュチュチュウでしゅ!」
と堂々とお伝えすることにしている。 人間何事も弱気になっちゃーおしまいです。これでいいのだ
「せじゅつちゅう・せじゅつちゅう・せじゅつちゅう…」
練習をする私って…
今日の午前中はリニューアルするホームページのための写真撮影。
受付や待合室などの院内の撮影や、スタッフの顔写真。 そして施術の内容を順番に撮ってもらう。
このホームページをつくってくれるのが
なんと
「いや、そのカメラ目線はおかしいでしょう
なごやかな雰囲気で撮影終了
そして、わざわざ遠くまで来てくださったお二人に院長からのプレゼントは、 カイロプラクティックコース6回分の回数券
「何かお礼をと思ったんですが、いろいろと苦しいのでからだで払います。」
からだで払うー?!
みんな思わずふきだして、その表現はちょっとーと笑っていたら
「担当は○○さんで。」
えー
わかりました。か・ら・だで払せていただきます
本当に患者さんの施術にはいる前段階としてセッティングしてくださった 院長の粋なお計らいに感謝、感謝です。
spineヨシダさんとKさんから
「こんなのいらねーよ」
と言われないよう、しっかりご奉仕させていただきます
で、さっそく今日の2時に予約を入れてくれたspineヨシダさんを 新患さんに見立てて施術開始。
ひえぇ~
つづく
今日の午前中は初めてのポスティング。
ざっと900部くらいあったでしょうか。 チラシを新しくしたので近隣の住宅のポストに投函するお仕事。
○○○一丁目~三丁目まで。 マンション等の集合住宅があまりない地域で、 一軒家ばかりが立ち並ぶ迷路のような街並み。
「迷惑チラシおことわり!」 の張り紙つけてるポストもけっこうあったりして、 ただむやみに入れりゃーいいってもんでもないらしい。
朝10時すぎだと、庭先でお掃除しているオウチもあって、 知らん顔してポストに入れるのもなんなので、あいさつして手渡し。 (これってアリ?)
3時間ちょっとで全部配り終わり治療院に帰る。 思ったより時間かかって申し訳ないと思っていたのですが・・・
「この時間で全部配れると思ってませんでした。」
とのお言葉にホッ
まっ、何事も経験ですね。 今日は秋晴れというよりちょっとカンカン照りだったけど、 めずらしくファンデーションをぬっていたので顔の日焼けはセーフ
で、でも 仕事終わって帰ってきてお姉ちゃんの第一声。
「首から肩、すっごい日焼けー
あーあ、夏の日焼けがやっとひいたと思ったのにーTシャツの跡がクッキリ
早くも一週間あっという間に過ぎてしまいました。
自分の仕事は掃除から始まって、 受付、電話応対(いまいちぎこちないかも・・・) 院長、副院長の施術後に リラクゼーションで患者さんの全身をもう一度ほぐして仕上げること。
カイロ治療が終わった後の15分から20分くらいなのですが、 この間の会話がなかなか難しい。 自分だけがしゃべりまくってもNGだし、 患者さんが自ら話したくなるような質問もそう簡単に見つからない。 ましてやその間に学校で習ったペイシャントエジュケーションを織り交ぜるなんざ そうそうできるもんじゃござんせん。(って何者?)
「幸せな整体院経営」ブログののんびり整体さんの記事を参考に、 毎日(冷や)汗
聞き上手になりたくても話していただかないことには何も始まりません。 でも、最後は静かにリラックスしたい患者さんもいらっしゃるだろうし、 空気を読めないといけないだろうな。うーん
昨日は2度目の患者さんと「おむつ」の話では盛り上がったけど・・・
前回一歳半のお子さんのトイレトレーニングの話で盛り上がり、 今回も結局おむつは布か紙か、はたまたパンツか、 どれにすれば早くトイレに行ってくれるようになるかの相談で、 自分が子育て中だった時の話をしたり、 今真っ最中のその患者はほんとに大変だろうなと思いつつ 少しでも楽になってかえっていただけるよう頑張ったつもりだけれど どうだったかなぁ。
はぁ、まだまだ課題はいっぱいです。
〈10月4日 逆参観〉
学院最後の授業。 いやー、ホントに1年半あっという間でした。
ドキドキしながら受けた初日の授業。 私は昼のクラスで、学生の平均年齢は夜間のクラスに比べるとやや低め。 自分がもしかして一番上?と思ってたけど○番目くらいでちょっと(喜) 飲み会の回数を重ねるごと(?)にみんな仲良くなって、 2年になってからは益々いい雰囲気でした。 ちょっと寂しいけど忘年会だの暑気払いだのって何かと集まれそうなメンバー。
みんなホントにありがとー
で、我が家でも母の最後の授業ということで子供たちが見学に来ることに。 中学生2人はちょうど中間テストが終わった日で早く帰れたので、 お姉ちゃんと3人で来てくれた。 子供たちの見学を快く許可してくださった先生方に感謝。m(_ _)m 母が学生なんてそうあることじゃないもんね。 良い記念になりました。
〈10月5日 早起きは三文の徳〉
治療院前にゴミの収集車が来るのは8時すぎだというので それに間に合うように7時前に家を出る。 8時に着いてゴミ袋を出していると、 交通指導員のおじさん(地域のボランティアの方)や 隣のクリーニング店の奥さんと仲良くなってゴミの出し方などを教えてもらう。 うーんがんばって早起きして来てよかったぁ
「いえ、明日は最後の期末テストで午前中だけ出勤になってますので時間通りに来ます。」(私)
「なんだ、じゃぁ明日は休みでいいですよ。テストがんばってください。」(院長)
「えー!ありがとうございます。」(私)
で、早くもお休みをいただいてしまった。 やっぱり、「早起きは三文の徳」でした。
〈10月6日 テスト無事終了
ついに終わりましたー
てことで今日だけはいいよね、パーっといっちゃって
で、ガンガン飲んで、しゃべって、歌って楽しかったっす。ホント
みんなー、またやろうねー
こうして怒涛の3日間がすぎ、まとめてブログってる私です。
今日もはりきって出勤! 看板出しから始まって まずは洗濯物かたずけたり、エントランス前の掃除したり、トイレ掃除したり。
とにかく楽しい
5時半まで院長と2人だけ。 受付業務をしっかり覚えてください。 ということで患者さんがお帰りになる時のお会計をやることに・・・
「~からちょうだいいたします。」とか
「~ちょうどいただきます。」とか
「~のおかえしになります。」とか
なーんか緊張しちゃって、この「・・・いただきます。」が言えなくて
イ、イ。イタタタキ・・・イタダキマス。
アイターってシャレ言ってる場合じゃないって
明日はイメージトレーニングしながら行こうっと。
今日は8時半出勤で,
おまけに末っ子のサッカー試合のため5時起きでした。(-.-)zzZ
私の勤務時間はしばらくは3時までなんですが、
今日は初日ということで5時までで6時半からの授業に出るというスケジュール。
緊張の一日だったけどやっぱりインターンの時とは違う
「気が引き締まる思いです。」…って(自民党の新人議員?)
いやいやふざけてるわけじゃなく無事に終わってホントほっとした。
授業もとっても楽しく終わって、自由練習もしーの、
気の合う同級生(そう思ってるのは私だけ?)
のSさんとちょいとビールで一杯やって、ウーン充実した一日い。
で、このことはぜーったい
電車の中で(携帯で)一生懸命ブログってたんだけど・・・
あー
でも、いいです。とにかくこういう一日だったのだ!!!
明日・・・あっと今日もぐあんばるどぉおおお
Author:ここから
埼玉在住
性別:女性(いちおう)
11月23日生 射手座
カイロプラクティック整体院の
新米(人生経験は豊富な)院長です
全タイトルを表示